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抓管理促服务 谋发展求创新

后勤管理处积极推进“管理服务质量提升年”活动

发布日期:2019年06月10日 22:24 浏览次数:

本站讯  本学期,结合校区机关服务学院发展现场办公活动和机关及直属单位“管理服务质量提升年”活动,后勤管理处抓管理、提效率,全力促进各项后勤服务保障工作开展。

一、牢固树立安全意识。3月1日,后勤管理处召开了安全专题工作会,要求全体职工始终树立安全责任重于泰山的意识,从思想深处高度重视安全工作;要强化安全监查,注重抓好细节管理,坚决杜绝安全隐患,不留死角;要认真遵循问责制度,出现问题,严肃问责,要将安全工作时刻放在心头,抓在手头,防在前头,警钟长鸣。

二、常抓不懈服务保障。饮食服务方面,邀请华测检测青岛公司技术总监邹翔教授等一行四人对校区餐厅进行为期两天的食品安全风险监测评估,形成了《山东大学(威海)食堂餐饮服务食品安全风险检测报告》。邀请山东药品食品职业学院总务处处长朱传敬、哈尔滨工业大学(威海)饮食管理办公室副主任邹志强等对雀园餐厅整体改造图纸进行会审,改善就餐环境和条件。修缮改造方面,开展了学生宿舍6号楼改造、住宅区4趟下水管道维修改造、幼儿园围墙重做钢筋栏杆、图书馆三楼大厅金属扶手玻璃栏板护栏、3户住宅周转房装修改造工程、2019年春季校园屋面防水维修改造工程、2019年校园外墙防水维修改造工程及湖西楼屋顶阁楼防水、主楼、知行南楼地下室制作隔断、学生公寓、周转房等安装纱窗、闻外楼一层15间房维修工程、学生公寓安装空调等十余项维修改造工程,全力为师生员工提供后勤服务,为教学科研做好后勤保障。设备管理及维修方面,完成零星维修2000多项,抢修13次。对图书馆、知行楼和闻天楼配电室备用的三台变压器定时空转运行,防止变压器线包受潮;配合威海市特检院对闻天楼三部电梯进行年度检验,对三部电梯做了载重实验;为改善图书馆空调运行效果,对噪音大的风机进行了维修,更换了三台风机轴承。利用节能平台分析汇总新体育馆用水用电情况、知行楼配电室负荷情况以及新学生公寓楼、文学楼、数学院用电情况等,统计故障110处。保洁绿化方面,对住宅区室外垃圾进行拉网式清理,对教学区排查清理出的废旧物品进行集中清理,排除安全隐患;提升保洁服务品质,规范卫生用具的摆放,经过整改,知行楼、学院楼保洁效果初见成效。按照工作计划,统筹安排,认真做好浇水、施肥、修剪等校园绿化养护工作。补栽了部分柳树、樱花、榆叶梅等行道树,并对校园部分区域内的绿篱进行了补栽、规整。幼教工作方面,3月份,做好新生的入园准备、班级及公共区域的环境创设以及卫生消毒和保健等工作。对园舍、设备进行了安全排查;层层签订《安全责任书》;开展了针对教师、幼儿及家长的多项安全教育宣传活动。3月27日召开了“家长代表会议”,商讨幼儿园各项活动内容、邀请家长参观区域活动及品尝当天的幼儿午餐,征求家长意见。家长代表对幼儿园各项工作提出合理化建议并积极采纳。房产管理方面,加强校园出租房屋的管理,检查监督各商户的经营情况。多次对所管辖的出租房屋进行安全检查,重点检查防火、用电、食品安全等存在安全隐患的方面,对检查出的问题,提出书面整改通知,并限期整改。及时完成对到期租赁房屋的使用费收取工作。对单身宿舍5、6楼走廊过道上放置的衣柜等杂物进行了彻底的清理,杜绝安全隐患的发生。为住宅一、二区12套周转房办理家俱、家电及窗帘等的固定资产申报及报销手续。医疗卫生方面,3月24日邀请威海市结核病防治所所长郑颖梅,为学生进行了主题为“开展终结结核病行动,共建共享健康中国”的结核病防治知识讲座,使学生对结核病有了更加深刻的认识,掌握了预防结核病的相关知识及治疗措施,增强了学生自我保护意识。

三、认真思考求实创新。后勤工作点多面广,涉及到全校师生衣食住行的方方面面。在学校“由大到强”“强院兴校”的大发展中,如何在这个历史性进程中为学校教学科研发展助力、贡献后勤力量,需要全体后勤人的同心、同德、同力,更要把专业化、标准化、精细化、信息化作为后勤发展重要的建设方向。一是要加强人员培训。组织员工开展一系列技能培训活动,提升员工的整体素质和专业水平,为实现专业化管理提供保障。二是要加强标准化管理。例如在物业、维修管理方面,要对多所高校物业、维修管理模式进行调研,在借鉴学习兄弟院校经验的基础上,进一步明确物业、维修服务的范围、内容、数量和标准,并在此基础上科学核定管理成本,建立严格的考核、监督和奖惩体系。三是要加强制度建设。对部门职能、各科工作职责及岗位职责进行严格界定,对各项工作的流程和注意事项进行认真梳理,并对各项管理制度进行完善,实现精细化管理。四是要要加强信息化建设。通过建设各种平台,利用先进的管理技术和软件系统,大力提高服务水平和管理层次,加强对各类工作的管控和监督,堵塞漏洞,使制度、服务、账目等均有据可依,有例可查。

 

作者:何睦   来自:后勤管理处     责任编辑:戚伟良