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商学院“恰同学少年”青年学子风采展之全运会优秀志愿者专题——王晓霏访谈录

发布日期:2010年03月18日 20:00 浏览次数:

王晓霏,共青团员。全国十一运会(威海)城市志愿者,威海市义工总会会员,任商学院礼仪队队长,曾任班级组织委员、文艺委员、09级班级助理,曾获全国十一运会省优秀志愿者,“时尚真我秀”模特大赛冠军、三等奖学金,院三好学生,院优秀学生干部。多次组织各种文体、实践和志愿服务活动:组织礼仪队参加2010年全球旅游小姐大赛,威海电视台4频道“明星站”开场、社联迎新晚会、SICA之夜、社团之夜等演出;在校内外大型活动如校运动会、大学生艺术节部分比赛、HOBEI杯国际帆船邀请赛、威海国际人居节等中担任礼仪服务;组织校交通志愿者参与“创建文明城市”志愿服务,阳光义工支教等活动。

2010313日晚900,王晓霏学姐匆匆来到商学院341学生会办公室。第一次见面,这个可爱的女孩便不停地合起双手向我们道歉,解释着晚到的原因,从她真诚的目光中看得出她恳求我们的“原谅”,当然,其实我们早已了解到眼前这个女孩的不平凡,形形色色的工作和活动使她的生活十分忙碌,所以我们从心底已经对她的到来感到感谢和兴奋,又何谈道歉与原谅呢?

作为商学院礼仪队的队长,王晓霏是认真负责的,无论是校园活动还是各类演出,都需要她全程负责,也正是因为在当晚的排练中出现了一些问题,才导致了上文中的那一幕。其实当我第一眼见到晓霏学姐时,就感到她身上有一种不可抗拒的亲切感。穿一身干净的衣服,扎一头利落的马尾辫,没有多余的修饰,但却显露出一种归于自然的亮丽。她说话温文尔雅,但又不失调侃和可爱。相互介绍后,有了初步认识,采访正式开始。

我问学姐当初是为何决定要去参加第十一界全运会志愿者服务的,学姐轻应一声,笑着说,“全运会是国内最大的体育赛事,恰逢在山东举办,在家门口举办一次不易,这个机会很难得,再加上北京奥运会志愿服务的机会没有抓住,,所以就毫不犹豫地递交了自己的志愿者申请书,这样既满足了自己的心愿,又为自己的家乡贡献出一份力量,同时丰富了自己的课余生活,一箭三雕,何乐而不为呢。”我们明白,全运会志愿者的选拔时相当严格的,所以我们又询问了当时申请志愿者的标准是什么。于是她介绍说,“志愿者的标准是相对严格的,有一定的限制,要求身高在165公分以上,会跳啦啦操。”她说,在面试时,考核员要求跳一段啦啦操,这对于曾经担任大一健美操班的班长的她,难不倒她。所以晓霏学姐很轻松地就从众多申请者中脱颖而出,成为了全运会威海分赛区的一名志愿者。

十一全运会志愿者分为赛会志愿者与城市志愿者,她所担当的是城市志愿者。随后她风趣的说,在公布志愿者名单后一段时间内并没有通知有什么行动,于是等啊等,终于在期盼许久后有了动静,通知大家参加志愿者的誓师大会。得知消息后,她便兴奋不已。誓师大会的场面同样非常振奋人心,人很多,每一个志愿者都充满着期待,洋溢着激动与热情。

在那之后,志愿者的各种培训工作便陆续展开。她向我们讲述,礼仪的培训是十分重要的,因为要代表山东,要向前来参赛的各地运动员展示山东的面貌,所以,组委会相当重视这一方面的培训工作,培训的内容也相对多一些,语言、行为、表情,甚至坐姿、站姿、握手方式都需要全面的培训,同时也涉及了全运会的相关知识,在培训期间,上级也强调要保密自己的行程。可见,本次志愿活动对志愿者的要求是十分严格的,但在这种严格下,每个志愿者都像晓霏学姐一样,不曾轻言放弃。

随着采访的进行,交流的深入。我们从中也了解到,她的城市志愿者的工作大体分为三部分,一是在全运会组委会财务部工作;二是在威海地区火炬传递活动中,跟车服务,维持现场秩序;三是在男子手球比赛期间,负责志愿者服务部分。她说她印象最深的是在男子手球比赛期间的工作,当时参与比赛的共有12支队伍,除去山东队自己有食宿安排外,其余11支参赛队伍都住在华夏度假村,作为志愿者,作为本志愿小组的组长,她需要与运动员们吃住在一起,共同度过半个多月的时光。她主要负责的参赛队伍是澳门队,每天早上600起来安排餐饮,并随队进餐,然后要带领队伍前去比赛场地训练或是参赛,她要负责引导工作,平时也要打印文件、下达通知,还要安排接送车辆,若有会议,还需要布置会场,每天都非常的忙碌,总得弄到晚上12点之后才能休息,那段日子,很辛苦却也很快乐。从她谈话时那种怀念、释然的眼神中可以想到,那时的她一定从未抱怨过工作的辛苦。她说,工作经验是要一点点积累的,像澳门队的队员普通话不是很标准,交流起来有一定困难,但一定要有耐心,微笑是不变的主题,和教练、领队接触的多了,就会发现他们都非常通情达理。记得有一天,澳门队2号队员过生日,他很热情地邀请了她们,学姐当时相当的感动。

我们问其在正式服务前有没有考虑过会发生的紧急状况和应对方案。晓霏学姐点了点头,说有,然后笑着说,其实也确实遇到了。在一次比赛前,3名安徽队队员被检查出患上了甲流,因为河北队曾与安徽队有过接触,所以河北队队员也全部被隔离了,这件事情对志愿者们的心理增加了很多的压力,与此同时,工作上也又多了一项——每天测体温,保证大家的健康。还有一天夜里100左右,广东队一名队员说腰疼,在她及时联系了医务员,做完简单处理后,又联系定点医院,送其前往医院治疗,忙完后已经是凌晨2点多了,十分疲惫,但是她的果断和服务态度也得到了领导的赞赏。

功夫不负有心人,最终王晓霏学姐被评为了“优秀志愿者”。问其将来是否还会参与志愿活动,她用坚定的眼神告诉我们,答案是肯定的。她露出一丝微笑说,“她还会继续下去的。其实在大一下学期,她就成为了阳光义工队的一员,多出去体验体验,会学会很多紧急情况的处理方法,接触的人多了,也就知道了遇到什么人,什么该做,什么不该做,这样的经历最后都会变成人生中一段难忘的经历。”采访的最后,学姐建议我们要多与人交流,观察细节,选择性的参加活动,多做一些尝试性的体验,因为这些,都对我们步入社会有很大的帮助。

采访结束了,但我记住了王晓霏学姐说过的一句话:“关键是你付出多少而不是你有多少能力。”全心全意,这便是她的人生态度,当我目送她离开时看到她延伸的背影,让我想起了冰心的一句话:“成功的花儿,人们只羡慕它现时的明艳,可它当初的花苞儿,却浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”

作者:商学院   来自:山东大学威海分校新闻网     责任编辑:魏斌